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工商銀行泰州分行堅定疫情防控、經營管理兩手抓,多措并舉促進高質量發展

2020-02-19 12:22:45作者:趙峰

  工商銀行泰州分行堅定疫情防控、經營管理兩手抓,多措并舉促進高質量發展

  ———勠力同心抗疫情、攻堅克難謀發展

  自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來,泰州分行主動出擊、周密部署、統籌協調,堅持將疫情防控作為當前工作的第一要務,在保證全行安全運營的同時,緊盯全年各項目標計劃,搶先抓早、靈活創新開展業務經營,筑牢工作基礎,確保將疫情對我行高質量發展的影響降到最低。

  一、加強統籌協調,高效防范疫情

  疫情就是命令、防控就是責任、責任重于泰山。泰州分行在收到疫情防控的通知后,迅速組織動員、明確責任主體、細化工作流程,在市分行疫情防控工作組領導下由市分行辦公室牽頭,聯動各部門、支行,統籌做好疫情防控的各項工作。

  (一)分支行協調統籌,銀政企高效互聯

  市分行辦公室主動靠前、統籌指揮,負責全行防疫物資的采購、分配和協調以及員工健康信息的采集和上報。一是全力保障防疫物資的供應。市分行辦公室一方面通過各類渠道全力采購口罩、消毒水、測溫儀等防疫用品,另一方面積極向政府有關部門爭取對我行的物資配備,與此同時充分發揮客戶渠道優勢,向相關生產防疫用品的我行企業客戶購置防疫物資,保障全行防疫用品的持續供應。二是積極協調各支行防疫物資的配給。鼓勵各支行加強與屬地政府和防疫用品生產企業的溝通,努力爭取防疫物資、實現自給自足,定期向分行辦公室報送物資使用和儲備情況,對于物資緊缺的支行由市分行統一調配補充,保障各支行防疫用品的有序供應。三是持續保證網點一線防疫物資的充足。網點是我行對外服務的直接窗口,網點員工的暴露與接觸風險較大,為保證我行員工的健康安全,市分行辦公室明確要求對于防疫物資的分配要向網點一線傾斜,且每日對網點進行消毒和監測,切實將關心關愛一線員工落到實處。

  (二)細化工作部署,筑牢防控體系

  市分行辦公室作為全行安全平穩運行的樞紐,既是后勤保障的支持部門,又是疫情防控的作戰部門,每一項工作部署都關乎著全行疫情的有效防控,需要細化到每一個細節,梳理到每一項流程。一是研判疫情形勢,動態調整全行工作形式。2月10日,面對依然嚴峻的疫情防控形勢,市分行辦公室在報市分行疫情防控工作組討論后,對全行采取到崗上班與在家辦公相結合的形式,既保證了全行業務經營的有序化開展,又有效防控了由于人員集中產生的疫情傳染風險。二是著眼“細枝末節”,有效防控疫情傳播風險。分行本部大樓采取封閉式管理,在開放的進出口設置卡口,對所有進入人員進行體溫測量,把好進出關。針對到崗人員的就餐問題,由分行辦公室統一配送上門,降低聚集傳染風險,嚴防傳染關。三是落實報送制度,做好行內員工健康監測。各支行、部室每日向市分行辦公室報告轄內員工及家屬健康狀況,確保早發現、早應對、早防范,筑牢防控網。

  二、破除疫情阻礙,緊盯高質量發展

  面對疫情肆虐對我行發展造成的影響,市分行早在2月5日召開支行行長視頻工作會,要求各行堅定信心、攻堅克難,在做好疫情防控的同時,要深入反思工作難點、拓展創新工作思路,積極尋求疫情期間的工作支點和突破口,確保工作態度不打折、工作目標不降低、工作成績不滑坡。

  (一)加大金融信貸支持、全面助力疫情防控

  泰州分行深入貫徹總省行各項防疫信貸支持政策,緊扣市政府惠企“雙十條”政策,全力做好疫情期間的信貸支持工作,主動對接企需求,高質高效審批放款。疫情期間,各支行主動對政府重點保障企業以及我行存量企業進行細化梳理和主動對接,全力幫扶企業戰疫情、渡難關,截止2月14日,已對防疫物資生產企業完成2筆授信,500萬元,完成1筆續貸,6000萬元,完成2筆放款,700萬元,對因疫情影響受困的中小微企業完成1筆展期,797萬元,完成2筆續貸,600萬元。特別是我行高質高效的完成了人行重點保障名錄企業—江蘇澤成生物技術有限公司,500萬授信和200萬的提款,以及中糧面業(泰興)有限公司,1000萬授信和500萬的提款,貼心高效的服務得到了企業及市政府的認可。

  (二)有序開展信貸工作,加大線上獲客儲備

  為保證全行信貸規模持續穩定增長,疫情期間,我行公司部依然狠抓項目儲備和投放,順利對江蘇安利昂生物制藥有限公司發放項目貸款2.52億元,截止2月15日,全行公司信貸余額較年初增加21.2億元,投放方面:制造業6.37億元,項目貸款21.03億元,中小民營企業5.61億元。充分發揮線上平臺優勢,由普惠部牽頭,加大對e抵快貸、經營快貸等線上產品的營銷宣傳和主動對接力度,推廣無接觸式信貸服務,提升我行線上產品的可知性,打造線上精品信貸業務品牌。

  (三)拓展工作思路,創新應對疫情影響

  為應對疫情導致網點到店客戶驟減,陣地營銷、職場營銷拓展獲客乏力的沖擊,市分行個金部、機構部、卡中心積極部署實施線上營銷拓戶戰略。一是由個金部等職能部室統一制作各類精美的產品宣傳圖片,輔之以詳細的手機銀行操作流程,在朋友圈、職場營銷群、自媒體平臺等廣泛進行宣傳,大力引導行內行外客戶通過電子銀行渠道購買各類產品以及做好到期承接和行外吸金工作。二是積極鼓勵各網點開展線上微沙龍服務,充分挖掘和利用網點客戶資源,將我行產品融入到各類金融知識當中,提高客戶對我行產品的認可度和忠誠度,有效提升疫情期間的各類產品銷售。

  三、充分利用假延時間,強化干部員工能力建設

  為豐富員工假延期間生活,激勵員工在假延期間進行自我充電和能力提升,為后疫情期間全行高質量發展提供人才隊伍保障,市分行人力資源部主動靠前,創新工作形式,多舉措強化隊伍能力建設。一是強化黨建引領、鼓勵擔當作為。市分行黨委充分發揮全行各級黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,向全行黨員發出倡議書,鼓勵全行黨員干部在疫情防控中、在業務拓展中能主動擔當走在前、攻堅克難樹榜樣。全行黨員干部切實把投身疫情防控作為踐行初心使命、體現黨員責任擔當的磨刀石,無論是在網點一線還是在機關部室、無論是在抗疫作戰還是在捐錢捐物方面都落細落小、挺身而出、沖鋒在前。二是創新培訓方式、博采全行智慧。由市分行人力資源部牽頭,在全行開展“微課”制作競賽活動,組織各部室、著眼于工作日常的高頻問題和業務經典案例制作各類“視頻微課”,進行評比并在全行廣泛推廣,既有效提升了員工假延生活的趣味性,實現了假期與工作的無縫銜接,又在全行廣泛地開展了一場別開生面、妙趣橫生的業務大提升學習,實現了對全行干部員工“普惠式”的充電蓄能,截止到2月14日,累計收到各類作品28篇,進一步強化了干部員工能力建設。三是加強激勵引導、提升工作效能。為充分保證居家辦公員工的工作效率,市分行人力資源部組織制定《泰州分行疫情期間居家辦公內容調查表》,對居家辦公員工進行全面的工作考察并定期通報,為提高員工居家辦公效能發揮了有效的激勵作用。

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